Marketing e a ciencia e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos nao realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro.
Profissionais de marketing nao criam necessidades: as necessidades existem antes dos profissionais de marketing. Os profissionais de marketing, paralelamente a outras influencias da sociedade, influenciam desejos. Phillip Kotler
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